Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung von treppennachmass24.de verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortlicher

BAUTA UG (haftungsbeschränkt)
Glockengasse 2
50667 Köln
Deutschland

Telefon: 0171-5863632
E-Mail: info@treppennachmass24.de

2. Allgemeine Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage besteht. Je nach Verarbeitung kommen insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen) in Betracht.

Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder aus diesem ausgelesen werden, beachten wir zusätzlich § 25 TDDDG. Nicht unbedingt erforderliche Speicherungen oder Zugriffe erfolgen grundsätzlich nur nach Ihrer Einwilligung.

3. Hosting bei netcup

Diese Website wird bei der netcup GmbH, Emmy-Noether-Straße 10, 76131 Karlsruhe gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Daten. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Datei bzw. URL, übertragene Datenmenge, HTTP-Statuscode, Referrer-URL, Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website sowie zur Erkennung und Abwehr von Missbrauch und Angriffen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Internetangebots.

Server- und Sicherheitsprotokolle werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Fehleranalyse und Sicherheitszwecke erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn konkrete Sicherheitsvorfälle untersucht werden müssen oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

4. TLS-/SSL-Verschlüsselung

Diese Website verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung. Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserem Server übertragen werden, nach dem Stand der Technik gegen ein einfaches Mitlesen auf dem Übertragungsweg geschützt.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, insbesondere Namen, Kontaktdaten und Inhalt Ihrer Anfrage, um Ihr Anliegen zu bearbeiten.

Bezieht sich die Kontaktaufnahme auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung geschäftlicher Anfragen.

6. Projekt- und Anfrageformular

Über unser mehrstufiges Anfrageformular können Sie uns Angaben zu Ihrem Treppenprojekt übermitteln. Verarbeitet werden – abhängig von Ihren Angaben – insbesondere:

• Kundentyp und gegebenenfalls Firmenname,
• Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer,
• bevorzugte Kontaktart,
• Projektart und ausgewähltes Referenz-/Beispielmodell,
• Maße, Einsatzbereich, Material-/Oberflächenwünsche und Liefer-PLZ,
• gewünschter Zeitraum und freie Nachricht,
• freiwillig hochgeladene Fotos, Skizzen, Pläne oder PDF-Dateien.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Projektanfrage und zur Erstellung bzw. Vorbereitung eines individuellen Angebots auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Eine dauerhafte Speicherung der Anfrage in einer eigenen Website-Datenbank ist nicht vorgesehen. Hochgeladene Dateien werden im Rahmen der Formularverarbeitung nur zur Übermittlung per E-Mail verwendet.

7. E-Mail-Versand und Empfänger von Projektanfragen

Der Versand aus dem Anfrageformular erfolgt über die Infrastruktur der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur. Als Absenderadresse verwenden wir support@treppennachmass24.de.

Die Projektanfrage wird zur Bearbeitung an hierfür eingerichtete und autorisierte Bearbeitungspostfächer weitergeleitet. Hierzu gehören unter anderem anfrage@treppennachmass24.de und info@treppennachmass24.de. Soweit im Rahmen der internen Anfragebearbeitung ein autorisiertes Postfach eines externen E-Mail-Diensteanbieters eingesetzt wird, können E-Mail-Inhalte, Anhänge und technische Metadaten auch durch diesen Diensteanbieter verarbeitet werden.

Nach erfolgreichem Versand erhält die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse automatisch eine Eingangsbestätigung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Speicherdauer von Anfragen

Anfrage- und Kommunikationsdaten speichern wir so lange, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage, die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags sowie zur Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere zur Dokumentation und Abwehr möglicher Rechtsansprüche, erforderlich ist. Kommt ein Vertrag zustande, gelten zusätzlich die gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen. Entfällt der Verarbeitungszweck und bestehen keine Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe mehr, werden die Daten gelöscht.

9. Technisch erforderliche Session-Daten

Das Anfrageformular verwendet eine technisch erforderliche PHP-Session. Sie dient insbesondere der Bereitstellung eines CSRF-Sicherheitstokens, der Missbrauchsabwehr und einer kurzfristigen Absendeprüfung. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; der Zugriff auf bzw. die Speicherung von technisch notwendigen Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

10. Cookiebot Consent Management Platform

Wir verwenden die Cookiebot Consent Management Platform der Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, um Ihre Auswahl zu Cookies und vergleichbaren Technologien einzuholen, zu speichern und nachweisen zu können.

Dabei können insbesondere eine Consent-ID, Datum und Uhrzeit der Entscheidung, Einwilligungsstatus, Banner-/Template-Informationen und technische Geräteinformationen verarbeitet werden. Die Verarbeitung zur Dokumentation einer Einwilligung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO. Technisch erforderliche Speicherung der Einwilligungsentscheidung erfolgt nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Nach Angaben des Anbieters werden Einwilligungsdaten grundsätzlich für einen Zeitraum von einem Jahr gespeichert und innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Unsere Cookiebot Domain Group ID lautet 45b1b6c0-b2b9-4b3c-aa9d-df5e3c14db44.

Ihre Auswahl können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

Cookie-Einstellungen öffnen

11. Google Consent Mode v2

Wir verwenden den Google Consent Mode v2, um die Ausführung von Google-Diensten an Ihre Einwilligungsentscheidung zu koppeln. Vor einer Einwilligung werden die Signale analytics_storage, ad_storage, ad_user_data und ad_personalization standardmäßig auf „denied“ gesetzt.

Abhängig von unserer Tag-Manager-Konfiguration können Google-Dienste bei verweigerter Einwilligung eingeschränkte, cookielose Signale erhalten. Eine Speicherung nicht erforderlicher Cookies oder vergleichbarer Kennungen erfolgt erst entsprechend Ihrer Einwilligung.

12. Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager dient der zentralen Verwaltung und Auslösung weiterer Website-Tags. Unser Container lautet GTM-5X78KMN8.

Der Tag Manager selbst dient nicht der Erstellung eigener Nutzungsprofile. Je nach Konfiguration können beim Abruf jedoch technische Verbindungsdaten an Google übermittelt werden. Nicht technisch erforderliche Analyse- und Marketingverarbeitungen werden über Cookiebot und den Consent Mode gesteuert.

13. Google Analytics 4

Nach entsprechender Einwilligung verwenden wir Google Analytics 4 von Google Ireland Limited zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website. Die verwendete Measurement-ID lautet G-KSPSNNC5C3.

Dabei können insbesondere Informationen über besuchte Seiten, Herkunft, ungefähren Standort, verwendetes Gerät, Browser, Interaktionen sowie Zeitpunkte und Dauer der Nutzung verarbeitet werden. In Google Analytics 4 werden IP-Adressen nach Angaben von Google nicht protokolliert oder gespeichert; sie können jedoch kurzfristig für technische und geografische Zuordnungen verwendet werden.

Rechtsgrundlage für die nicht erforderliche Speicherung bzw. den Zugriff auf Informationen im Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG; die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Für Nutzer- und Ereignisdaten konfigurieren wir eine Aufbewahrungsdauer von 14 Monaten. Aggregierte Standardberichte können hiervon unabhängig länger verfügbar sein.

14. Google Ads und Conversion-Tracking

Nach Ihrer Einwilligung verwenden wir Google Ads Conversion-Tracking von Google Ireland Limited, um zu messen, ob Nutzer nach einem Anzeigenkontakt bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen, beispielsweise eine erfolgreiche Projektanfrage. Die verwendete Google-Ads-ID lautet AW-16669235370.

Hierbei können Online-Kennungen, Cookie- bzw. Geräteinformationen, Anzeigeninteraktionen, Seitenaufrufe und Conversion-Ereignisse verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

15. Google reCAPTCHA v3

Zum Schutz unseres Anfrageformulars vor automatisiertem Missbrauch verwenden wir Google reCAPTCHA v3 von Google Ireland Limited. reCAPTCHA v3 arbeitet ohne sichtbare Checkbox und bewertet beim Absenden des Formulars technische und verhaltensbezogene Signale, um automatisierte Zugriffe zu erkennen.

Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Referrer, Zeitstempel sowie Interaktions- und Risikosignale an Google übertragen werden. Wir verwenden das Ergebnis ausschließlich zur Entscheidung, ob eine Formularanfrage technisch angenommen werden kann; eine Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO erfolgt nicht.

Die Verarbeitung dient unserem berechtigten Interesse, Formulare vor Spam, automatisiertem Missbrauch und Angriffen zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit hierfür ein technisch erforderlicher Zugriff auf Informationen des Endgeräts erfolgt, stützen wir diesen auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

16. Datenübermittlung an Google und Drittlandverarbeitung

Bei den genannten Google-Diensten können Daten von Google Ireland Limited an Google LLC und weitere Unternehmen der Google-Gruppe übermittelt und auch in den USA verarbeitet werden. Google LLC erklärt, am EU-U.S. Data Privacy Framework teilzunehmen. Soweit eine Übermittlung nicht durch einen Angemessenheitsbeschluss abgedeckt ist, können zusätzlich geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln eingesetzt werden.

17. Externe Links

Unsere Website enthält Links zu externen Websites und Informationsquellen. Erst wenn Sie einen solchen Link aufrufen, wird eine Verbindung zum jeweiligen Drittanbieter hergestellt. Für die dort stattfindende Datenverarbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

18. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Personenbezogene Daten erhalten nur Stellen, die sie zur Erfüllung der genannten Zwecke benötigen. Hierzu können insbesondere intern oder organisatorisch mit der Anfragebearbeitung betraute Personen sowie Dienstleister für Hosting, E-Mail-Kommunikation, Consent Management, Formularsicherheit, Analyse und Werbung gehören. Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden sie nach den datenschutzrechtlichen Anforderungen eingebunden.

19. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist grundsätzlich freiwillig. Die im Anfrageformular als erforderlich gekennzeichneten Angaben benötigen wir jedoch, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Ohne diese Angaben kann die Anfrage gegebenenfalls nicht bearbeitet werden.

20. Ihre Rechte

Ihnen stehen – soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – insbesondere folgende Rechte zu:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen Verarbeitungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO (Art. 21 DSGVO),
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an info@treppennachmass24.de wenden.

21. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für den Sitz unseres Unternehmens ist insbesondere folgende Behörde zuständig:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

22. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, eingesetzte Dienste oder die rechtlichen Rahmenbedingungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: 23. September 2026